Burnermail is een toepassing op de bestaande Defensiemailserver. Deze toepassing is in een succesvolle pilot door KIXS ontwikkeld. Burnermail maakt het mogelijk om binnen het MULAN domein geanonimiseerd te kunnen mailen via een burnermail platform. Om naar de productiefase te kunnen gaan dient deze Burnermail dienst formeel in beheer te worden genomen bij het JIVC.
Voor de CollabUC (Collaboration Unified Communications) bouwsteen binnen IT-Toepassingen zijn wij op zoek naar een enthousiaste beheerder die mee wil helpen aan het in beheer nemen en in stand houden van deze applicatie binnen het huidige IT landschap.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
-
Beheren van ICT-omgevingen door aanvragen te beoordelen, middelen te leveren en afspraken met gebruikers te maken en te bewaken.
-
Instrueren en ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van ICT-middelen.
-
Signaleren en oplossen van storingen, incidenten en afwijkingen, inclusief het nemen van maatregelen om veiligheid en continuïteit te waarborgen.
-
Uitvoeren van administratieve taken, zoals het registreren van werkzaamheden, het opstellen van rapportages en het bijhouden van documentatie.
-
Uitbreiden en aanpassen van ICT-omgevingen in overleg met gebruikers en collega’s.
-
Proactief bijdragen aan verbeteringen van processen, capaciteit en functionaliteit van de proeftuinen.
-
Ondersteunen van collega’s door kennisdeling, incidentencoördinatie en het leveren van klant- of omgeving specifieke informatie.

Samenvattende opgave en missie:

Beheert ICT-systeemcomponenten om te voldoen aan de servicevereisten.Installeert software, configureert en verbetert ICT-systemen. Beheert de dagelijkse activiteiten om te voldoen aan de continuïteit van service, herstel, beveiliging en prestatiebehoeften.

Eisen:

• Minimaal 2 jaar werkervaring met het eCF-profiel: 
• Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing.
• Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- of hardwaremodificaties om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren.
• Minimaliseert onderbreking van de service als gevolg van wijzigingen en houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA).\
• Zorgt voor overweging en naleving van procedures voor informatiebeveiliging.
• Zorgt voor de integriteit van het systeem door het toepassen van functionele-updates, software- of hardware toevoegingen.
• 40 uur per week beschikbaar

Wensen:

• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Linux