Business Consultant / Scrum Master ServiceNow I&V

Het ServiceNow platform wordt binnen het project gebruikt als Low-code/no-code platform ter realisatie van een workflow management applicatie. Als Business Consultant (annex Scrum Master) ben je verantwoordelijk voor de het definieren, prioritiseren, plannen en realiseren van de backlog voor alle functionaliteiten van de applicatie waarmee zeker gesteld wordt dat de geleverde functionaliteit in lijn is met de doelstellingen van Defensie en in lijn met de functionele wensen en eisen van de eindgebruikers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het definieren van stories, het testen van door Technische Consultants gerealiseerde functionaliteit en het ondersteunen van de Gebruikersorganisatie.

Binnen Defensie is een toenemende behoefte aan 'maatwerk applicaties' die mbv de low-code/no-code faciliteiten binnen het ServiceNow platform gerealiseerd worden.
Ivm het vertouwelijkheidskarakter van de applicatie is het enkel mogelijk om te werken vanaf een Defensie-locatie.
Werken vanuit huis is in verband met data rubricering slechts beperkt mogelijk.

Knock-out Eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.
  eCF3 Senior Professional /Manager - het creatief ontwikkelen van applicaties en het kiezen van de geschikte technische opties; het rekening houden met andere ontwikkelingsactiviteiten; het optimaliseren van applicatieontwikkeling, -beheer en –prestaties door het gebruik van architectuur en het hergebruik van bewezen
• Minimaal aantal uren per week is 36 uur.

Wensen

• Werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.
• Tenminste 3 jaar aantoonbare ervaring met het uitvoeren van een Business Consultancy functie.
• Tenminste 3 jaar ervaring met het werken in agile teams.
• Minimaal HBO werk- en denkniveau en werkt tenminste 5 jaar op HBO werk- en denkniveau.
• Een brede kennis van het ServiceNow platform en heeft gedurende meer jaren implementaties ondersteund.
• Daarnaast heeft de kandidaat minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het realiseren van een low-code/no-code applicatie met het ServiceNow platform.
• Een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA).
• Aanvullende ServiceNow certificeringen, bij voorkeur FSM, ITSM en/of SPM.
• Aantoonbare ervaring met het opstellen van requirements.