Functioneel Beheerder TopDesk Exact

Het Interprovinciaal Overleg (IPO) en BIJ12 vormen samen de Vereniging IPO. Dit is de plek waar provincies samenwerken aan grote landelijke thema’s. Denk aan natuur, faunabeheer, stikstof, landbouw, klimaat, bereikbaarheid en de energietransitie. Dat doen we met verstand van zaken, gevoel voor politiek en jawel, liefde voor de inhoud.

De Solution Analist maakt onderdeel uit van de IV-regieorganisatie. Deze organisatie verbindt de informatiebehoefte van medewerkers en organisatieonderdelen met passende IT-oplossingen in samenwerking met diverse leveranciers.
Je werkt nauw samen met Product Owners, Functioneel Beheerders, architecten, servicemanagers, securityspecialisten en leveranciers. Binnen de organisatie wordt gewerkt aan een toekomstbestendige, veilige en samenhangende informatievoorziening.

Als functioneel beheerder zorg je voor het beheer, de doorontwikkeling en het veilige gebruik van TOPdesk, Exact, Jira en Confluence conform BIO- en NIS2-kaders. Je bent de schakel tussen de gebruikersorganisatie, interne ICT en leveranciers binnen een Scrum-team. Je taken omvatten het configureren van workflows, autorisatiebeheer, functionele wijzigingen testen, documenteren, licentiebeheer (Software Asset Management) en leveranciersregie.

Niet geschikt voor zzp'ers

Functie-eisen/ knock-outcriteria

• Beschikbaar van 24-08-2026 t/m 31-01-2027 voor 36 uur per week met optie op verlenging (1x 6 maanden)
• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder of vergelijkbare IT/IV rol
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met applicatielandschappen en applicatiebeheer
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Agile Scrum
• Kennis en ervaring van TOPdesk
• Kennis en ervaring van Exact
• Aantoonbare ervaring met coördinatie over meerdere organisatieonderdelen en stakeholders
• Ervaring met leveranciersregie en samenwerking met IT dienstverleners
• Aantoonbare ervaring met het opstellen van overzichten, analyses en besluitvormingsstukken voor management
• Ervaring met het beheren van autorisaties en het configureren van workflows
• Ervaring binnen overheid of publieke sector

 Vaardigheden

• Communicatieve vaardigheden
• Leveranciersregie
• Coördinatie over meerdere organisatieonderdelen en stakeholders

Kennis

• Actuele kennis op het gebied van BIO (Baseline Informatiebeveiliging Overheid)
• Kennis op het gebied van NIS2
• Kennis van applicatielandschappen en applicatiebeheer
• Kennis van Software Asset Management en licentiebeheer
• Kennis van Agile Scrum