Technisch Consultant ServiceNow

Het ServiceNow platform wordt binnen de afdeling JIVC I&V gebruikt als Low-code/no-code platform ter realisatie van een workflow applicatie.
Als ServiceNow Technisch Consultant ontwikkel je mbv de low-code/no-code faciliteiten binnen ServiceNow de benodigde nieuwe functionaliteiten of pas je bestaande functionaliteiten aan ten behoeve van de inrichting van de gewenste applicatie. Je doet dit op basis van de functionele beschrijving in stories die je zelfstandig op pakt en realiseert. Daarnaast draag je actief bij aan het technisch aanpassen en refinen van stories. Waar nodig stel je testscenario’s op of ondersteunt daar bij. Je bewaakt actief de technische samenhang van de verschillende stories en de functionaliteiten en waar nodig stel je vragen en signaleer je afwijkingen. Je bent in staat om tijdens demo’s en reviews waar nodig de functionaliteit die je gerealiseerd hebt toe te lichten en te demonstreren.
Binnen Defensie is een toenemende behoefte aan 'maatwerk applicaties' die mbv de low-code/no-code faciliteiten binnen het ServiceNow platform gerealiseerd worden. Ivm het vertouwelijkheidskarakter van de applicatie is het enkel mogelijk om te werken vanaf een Defensie-locatie. Werken vanuit huis is niet mogelijk.

Knock-out Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als ServiceNow Consultant;
• Minimaal aantal uren per week bedraagt 36 uur.

Wensen

• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow in het algemeen en minimaal 2 jaar met de low-code/no-code faciliteiten van ServiceNow in een complexe IT omgeving/Overheid.
• Kandidaat heeft een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA) en een Certified Application Developer (CAD) certificaat.
• Kandidaat is minimaal in bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, Scrum.
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met ITIL minimaal v3 (Foundation).
• Kandidaat heeft voor tenminste twee of meer koppelingen aangelegd tussen het ServiceNow platform en andere informatiesystemen.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het werken in Agile-teams.
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen binnen ServiceNow met de UI-builder en heeft ruime ervaring op het gebied van scripting binnen ServiceNow.
• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.